คำถามที่พบบ่อย

ติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (SCBAM Client Relations) ได้ที่เบอร์โทร. 0 2777 7777

ท่านสามารถดูมูลค่าหน่วยลงทุนของกองทุนได้จากเว็บไซด์ของบลจ. ไทยพาณิชย์ จำกัด (www.scbam.com)

1. ช่วงเสนอขายครั้งแรก (IPO) จะเสนอขายที่ราคา PAR ซึ่งโดยปกติแล้ว ราคา PAR จะอยู่ที่ 10 บาท ต่อ 1 หน่วยลงทุน ( บวก ค่าธรรมเนียมซื้อ ถ้ามี) 
2. สำหรับ กองทุนเปิดทั่วไปในช่วงเวลาซื้อขายปกติ ผู้ลงทุนจะทราบราคาซื้อขายหน่วยลงทุน ภายหลังจากวันที่ได้รับการจัดสรรหน่วยลงทุน

กรณีที่ท่านต้องการเปลี่ยนแปลง ที่อยู่ในการจัดส่งเอกสาร หมายเลขโทรศัพท์มือถือ และอีเมล ท่านสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองผ่านบริการ SCBAM e-Service โดยเลือกลงทะเบียนเพื่อใช้บริการ

กรณีที่ท่านต้องการเปลี่ยนแปลง คำนำหน้า ชื่อ นามสกุล และบัญชีรับเงินค่าขายหน่วยลงทุน ท่านสามารถดำเนินการผ่านสาขาของธนาคารไทยพาณิชย์ บลจ.ไทยพาณิชย์ และผู้สนับสนุนการขายหรือรับซื้อคืนหน่วยลงทุน

สำหรับกองทุนเปิด หรือกองทุนที่มีอายุโครงการ (Term Fund) เป็นกองทุนที่มีบริการ Fund Book ซึ่งผู้ลงทุนสามารถเลือกรับ Fund Book หรือหนังสือรับรองสิทธิ์ในหน่วยลงทุน (เอกสารแสดงสิทธิ์) ได้อย่างใดอย่างหนึ่ง ทั้งนี้ ผู้ลงทุนที่เลือกรับ Fund Book จะไม่ได้รับการจัดส่งหนังสือรับรองสิทธิ์ในหน่วยลงทุน

สำหรับกองทุนที่ไม่มีบริการ Fund Book ท่านจะได้รับหนังสือรับรองสิทธิ์ในหน่วยลงทุนเท่านั้น

หนังสือรับรองสิทธิ์ในหน่วยลงทุนจะถูกจัดส่งให้ท่านภายใน 7 วันทำการ นับจากวันทำรายการ สำหรับกองทุนที่มีอายุโครงการ (Term Fund) จะถูกจัดส่งภายใน 14 วันทำการ นับจากวันปิดเสนอขาย IPO

ผู้ลงทุนสามารถสั่งซื้อหน่วยลงทุนได้ทุกวันทำการ ได้ที่

• แอปพลิเคชัน SCBAM Fund Click
• แอปพลิเคชัน SCB EASY App
• ธนาคารไทยพาณิชย์ ทุกสาขา เวลา 08.30-15.30 น.
• ผู้สนับสนุนการขายหรือรับซื้อคืนหน่วยลงทุน

หมายเหตุ : เวลาการปิดรับรายการขึ้นอยู่กับแต่ละประเภทกองทุน ซึ่งระบุไว้ในหนังสือชี้ชวนฯ

บัญชีออมทรัพย์ หรือ เดินสะพัด ของธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) โดยจะต้องเป็นชื่อบัญชีเดียวกับผู้ถือหน่วยลงทุน

บัญชีร่วม จะต้องมีหลักเกณฑ์การเปิดบัญชี ดังนี้

1. ผู้ลงทุนที่เป็นบุคคลธรรมดาตั้งแต่ 2 คนขึ้นไปแต่ไม่เกิน 4 คน และ ผู้เปิดบัญชีจะต้องลงนามร่วมกัน ทุกคน
2. ชื่อบัญชีเงินฝากที่รับโอนเงินค่าขายคืน " จะต้องเป็นชื่อบัญชีร่วมและเงื่อนไขตรงกับบัญชีกองทุน"
3. เงื่อนไขการลงนาม

   การเปิดบัญชี (ต้องลงนามร่วมกันทุกคน)	การลงทุนเพื่อทำธุรกรรม
   และ และ / หรือ หรือ	ทุกคน ระบุเงื่อนไขในการลงนามเป็น (1 ใน 2) หรือ (2 ใน 3)เป็นต้น ได้ ระบุเงื่อนไขในการลงนามเป็น (1 ใน 2) หรือ (2 ใน 3)เป็นต้น ได้

4. บัญชีร่วมไม่สามารถลงทุนในกองทุนรวมบางประเภทได้ คือ กองทุนเพื่อการออม (Super Saving Fund: SSF), กองทุนรวมเพื่อการเลี้ยงชีพ (Retirement Mutual Fund: RMF) ,กองทุนรวมที่มีการจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย และ กองทุนรวมที่มีการจ่ายเงินปันผล

ท่านสามารถสมัครใช้บริการกองทุนได้ที่ ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด ทุกสาขา หรือ ผู้สนับสนุนการขาย ที่สะดวก ตามวันและเวลาทำการ 

หรือสามารถเปิดบัญชีกองทุนตรงกับ บลจ.ไทยพาณิชย์ เพื่อลงทุนผ่าน SCBAM Fund Click Application ได้ที่ https://onlineaccount-fundclick.scbam.com

สำหรับการลงทุนในกองทุนเปิดประเภทตราสารทุน จะได้รับผลตอบแทน 2 ประเภทได้แก่

1. ส่วนเกินราคาทุน (Capital Gain) และ
2. เงินปันผล ทั้งนี้ การจ่ายเงินปันผลดังกล่าว จะขึ้นอยู่กับนโยบายของแต่ละกองทุน

สำหรับการลงทุนในกองทุนเปิดประเภทตราสารหนี้ จะได้รับผลตอบแทนเป็นดอกเบี้ยรับ และมีความเสี่ยงต่ำกว่าการลงทุนในกองทุนเปิดประเภทตราสารทุน

ท่านสามารถดาวน์โหลดเอกสารดังกล่าวด้วยตนเองได้ที่ SCBAM e-Service

ท่านสามารถแจ้งความประสงค์ใช้สิทธิ์ลดหย่อนภาษีได้ที่ SCBAM e-Service ซึ่งท่านสามารถทำเพียงครั้งเดียว โดยทาง บลจ.ไทยพาณิชย์ จะนำส่งข้อมูลการลงทุนของท่านต่อกรมสรรพากร ภายในวันที่ 15 มกราคม ของทุกปี

*กรณีที่ท่านมีการลงทุนผ่านบริษัทจัดการกองทุนอื่น ท่านจะต้องแจ้งความประสงค์ใช้สิทธิ์ลดหย่อนภาษีตามขั้นตอนที่บริษัทจัดการนั้นๆ กำหนด